Informations juridiques

Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles sont collectées par LVT Digital, pourquoi elles le sont et comment vous pouvez exercer vos droits.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Florentine Levert, entrepreneur individuel exerçant sous le nom LVT Digital. Adresse : 45 Impasse du petit bouillon E-mail : contact@lvtdigital.com Téléphone : 07 87 05 43 76 SIREN : 999 176 902

Données personnelles collectées

Lorsque vous prenez rendez-vous ou contactez LVT Digital, les données suivantes peuvent être collectées : prénom, nom, nom de l’entreprise, adresse e-mail et numéro de téléphone. Peuvent également être traités la date et l’heure du rendez-vous ainsi que les informations que vous choisissez de communiquer dans votre message. Des données techniques strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site ou du service de réservation peuvent aussi être traitées, notamment l’adresse IP, le type de navigateur et des journaux techniques. Le caractère obligatoire ou facultatif des informations est indiqué au moment de leur collecte. Les informations obligatoires sont nécessaires pour traiter votre demande ou organiser le rendez-vous. Merci de ne pas transmettre de données sensibles dans les champs libres.

Finalités et bases légales

Les données sont utilisées pour répondre à vos demandes, organiser et assurer le suivi des rendez-vous, comprendre les besoins de votre entreprise, préparer un devis ou une proposition commerciale et, le cas échéant, gérer la relation contractuelle. Ces traitements reposent sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ou sur l’exécution d’un contrat. Le suivi des échanges, la sécurité du site et la prévention des abus reposent sur l’intérêt légitime de LVT Digital à gérer son activité et à sécuriser ses services. Les traitements imposés par la loi reposent sur une obligation légale.

Destinataires et prestataires

Les données sont accessibles à Florentine Levert et, uniquement lorsque cela est nécessaire, aux prestataires techniques intervenant pour le fonctionnement du site et la prise de rendez-vous. L’agenda intégré est fourni par Cal.com, qui traite les données de réservation pour le compte de LVT Digital. Le site est hébergé par Hostinger. Ces prestataires ne doivent traiter les données que pour fournir leurs services, conformément à leurs obligations contractuelles et légales. Certains prestataires ou sous-traitants peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque la réglementation l’exige, ces transferts sont encadrés par un mécanisme reconnu, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durées de conservation

Les données relatives aux demandes de contact, aux rendez-vous et aux prospects sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis au maximum trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant de la personne concernée. Lorsqu’une relation contractuelle est conclue, les données nécessaires sont conservées pendant la relation, puis archivées pendant les délais légaux applicables. Les pièces comptables et factures sont notamment conservées dix ans. Les données techniques sont conservées pendant une durée proportionnée aux besoins de fonctionnement et de sécurité, selon les durées appliquées par les prestataires concernés.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement. Vous pouvez également demander la limitation du traitement, vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime et exercer votre droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable. Pour exercer vos droits, écrivez à contact@lvtdigital.com en précisant votre demande. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement en cas de doute raisonnable sur votre identité. Une réponse vous sera apportée dans le délai légal, en principe un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.

Cookies et services tiers

LVT Digital utilise Axeptio pour recueillir et gérer vos choix en matière de cookies. Google Analytics est utilisé pour mesurer l’audience du site. Le stockage lié à la mesure d’audience et à la publicité est refusé par défaut et ne peut être activé qu’après votre consentement. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment depuis le module Axeptio. L’agenda Cal.com intégré à la page peut également utiliser des traceurs techniques nécessaires à la réservation et à la sécurité du service.

Sécurité et mise à jour

LVT Digital met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation. Cette politique peut être mise à jour afin de refléter une évolution légale, technique ou des services utilisés. Dernière mise à jour : 16 octobre 2026.